Ticketsystem Reloaded


#1

Hallo zusammen,

ich hab grade die neue Ticketsystem VM scharfgeschaltet.
Erreichbar ist das Ticketsystem ab sofort unter https://ticket.freifunk-muensterland.de
Die alte Adresse https://freifunk-muensterland.de/helpdesk wird per rewrite an die Neue weitergeleitet damit alte Links nicht einfach sterben.

Features auf die Schnelle:

  • Update osTicket auf Version 1.10
  • Nix Doofcker Container! \o/ :yum:
  • Backup mittels Borg Backup
  • Ansibilisiert im ansible-ffms Repo.

Ich hab ein paar Testmails versendet bei denen mir keine Probleme aufgefallen sind.
@dippydipp testest du das nochmal für deine Accounts? Hatte da zwar eine Mail hin geschickt hab aber keine Einsicht auf eure Mails :slight_smile:

Gruß Marius


Admintagebuch - Dokumentation der Admintätigkeiten
#2

Ein 404 dürfte es aber dann nicht geben, oder?


#3

Danke für den Hinweis. Da war ein / zu viel in der Config… :slight_smile:


#4

Sehr geil!


#5

Mailadressen funktionieren so weit ich die Testmails sehen konnte. (@corny456 Du solltest eine individuelle Antwort haben)
Die Links auf der Homepage (freifunk-Kreis-Coesfeld.de) hab ich angepasst.

Dabnke sieht echt ein wenig schicker aus. Das Ticketsystem ist echt gut finde ich.


#6

Jau ist angekommen :slight_smile: